いっしょシフト サポート
小さなお店のためのシフト表作成アプリ(iPhone・iPad)
お問い合わせ:support@nexuscortex.dev(日本語・英語)。2営業日以内にお返事します。アプリの「アカウントとデータ」→「ご意見・ご要望」からも送れます。
不具合のご報告は、お使いの機種とiOSのバージョン、どの画面で何をしたときに起きたかを書いていただけると助かります。
はじめかた
- 最初の画面で「シフトを作る」を選び、お店の名前と定休日を入れます。登録やサインインはいりません。
- 「スタッフ」でスタッフを追加し、「シフトの種類」で早番・遅番などの時間を決めます。
- 表の下でシフトを選び、マスを押して入れます。2本の指で表を動かせます。
- 「スタッフに送る」で画像やリンクをLINEなどに送ります。
よくある質問
無料でどこまで使えますか
お店1つ、スタッフ8人まで使えます。シフト表の作成、集計(出勤日数・労働時間・人件費)、PDFや画像・CSVでの書き出し、スタッフの希望シフトの回収、クラウドへの自動保存と変更の履歴は、無料プランでも回数の制限はありません。退職したスタッフは8人に数えません。
Proプランでは何が増えますか
- スタッフの人数とお店の数が無制限
- 必要な人数とスタッフの希望から、シフトを自動で作成
- 打刻(勤怠):スタッフは自分のスマホや店のタブレットで、名前と4桁の暗証番号を入れて出勤・退勤(アプリ不要)。店長は実働・深夜・残業、休憩不足や打刻漏れを確認できます
Proプランは、アプリの「アカウントとデータ」→「Proプランを見る」から、App Storeのアプリ内課金で購入できます。料金と条件は購入画面に表示されます。お支払いはApple Accountに請求され、解約しない限り同じ期間・料金で自動で更新されます。
解約するには
「設定」→ 一番上の自分の名前 →「サブスクリプション」→「いっしょシフト Pro」で解約できます。アプリの「アカウントとデータ」→「サブスクリプションの管理」からも開けます。解約しても、支払い済みの期間の終わりまではProプランのまま使えます。アプリを削除しても解約にはなりません。
機種変更した・Proプランを復元したい
シフト表は変更のたびにサーバーに保存されています。前の端末の「アカウントとデータ」→「コードを表示」で8文字のコードを出し、新しい端末の最初の画面の「ほかの端末で使っているデータを開く」で入力すると、同じお店とシフト表を開けます(コードは10分間有効)。「Appleでサインイン」をしておくと、同じApple IDの端末でも開けます。
Proプランは、データと一緒に新しい端末でも有効になります。購入画面の「復元」でも有効にできます。
店長と副店長で同じ表を使えますか
はい。「お店の設定」→「メンバー」から、副店長(編集できる)や見るだけのメンバーを招待できます。自分の別の端末で使うときは、上の8文字のコードを使ってください。
スタッフの希望シフトを集めるには
「希望を集める」で締め切り日時を決めてリンクを作り、LINEのグループなどに送ります。スタッフはリンクを開いて自分の名前を選び、日ごとに ○(出勤できる)・△(時間指定)・×(休み)を入れて送信します。スタッフはアプリのインストールや登録はいりません。リンクを知っている人は誰でも入力できるので、スタッフのグループにだけ送ってください。
スタッフはアプリでシフトを見られますか
はい。スタッフはアプリの最初の画面で「シフトを受け取る」を選び、店長から届いたリンクを貼り付けると、自分のシフトと変更、急募や交代のお願いを見られます。通知を許可すると、シフトが公開・変更されたときにお知らせが届きます。アカウントはいりません。
間違えて消した・上書きした
「変更の履歴」から、その期間のシフト表と、お店の設定・スタッフの、それぞれ直近60回分の保存内容に戻せます。
自動で作成はどう決めていますか(Pro)
すでに入っているシフトはそのままにして、空いているところを埋めます。設定した必要な人数を満たすように、希望を出した人の中から出勤が少ない人を優先して入れ、スタッフごとの日数・時間の上限や連続勤務の上限を守ります。人が足りない日は一覧で表示します。作成したあとも自由に直せますし、すぐ元に戻せます。無料プランでも、最初の1つの期間はお試しで使えます。
休憩時間と労働時間の計算
シフトの休憩時間を空欄にすると、労働基準法第34条に合わせて、6時間を超えるシフトは45分、8時間を超えるシフトは60分の休憩を引いて労働時間を計算します。シフトごとに休憩時間を指定することもできます。
祝日はいつまで入っていますか
内閣府が公表している「国民の祝日」を使っていて、現在は2027年まで入っています。翌年の祝日が公表されたら、アプリの更新で追加します。
データを削除したい
「アカウントとデータ」→「アカウントとデータを削除」で、サーバーとこの端末から、お店・スタッフ・シフト表・履歴・集めた希望をすべて削除します。元には戻せません。Proプランの自動更新は、削除の前に「設定」の「サブスクリプション」で解約してください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
English
いっしょシフト (Isshō Shift) is an iPhone and iPad app for small shops in Japan to make staff shift schedules: staff down the side, days across, shifts painted into the cells, with totals, PDF, image and CSV export, a web form where staff send the days they can work, an automatic draft and a time clock.
- Contact: support@nexuscortex.dev (Japanese or English), answered within two business days.
- Free: one shop and up to 8 staff, with unlimited schedules, export, cloud backup and the staff availability form. Pro (an auto-renewing in-app subscription) adds unlimited staff and shops, the automatic draft and the time clock.
- Cancel in Settings → your name → Subscriptions. Refunds at reportaproblem.apple.com.
- Another device: “コードを表示” under “アカウントとデータ” shows an 8-letter code; type it on the other device to open the same data.
- Delete your account and all data in the app under “アカウントとデータ”.